Declaración de Privacidad
firstbymobile.com · México
Tu información personal merece el mismo cuidado que ponemos en cada proyecto que acompañamos. Este aviso describe con claridad qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente en México.
Responsables del tratamiento
El siguiente responsable es quien trata tus datos personales, actuando bajo el nombre comercial First By Mobile® con sitio web en firstbymobile.com:
Para cualquier asunto relacionado con la privacidad de tu información puedes contactarnos a través de los canales indicados en la sección 8 de este aviso.
Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web, formularios de contacto o servicios:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono (cuando lo proporcionas voluntariamente)
- Información sobre tu empresa o proyecto
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, páginas visitadas)
- Cualquier información adicional que compartas en formularios o comunicaciones directas
No recopilamos datos sensibles como información financiera detallada, datos de salud ni datos de menores de edad.
Finalidades del tratamiento
- Responder a tus consultas, solicitudes o mensajes de contacto
- Agendar y gestionar llamadas o sesiones de consultoría
- Proveer los servicios de consultoría digital, SEO, marketing automation y transformación digital contratados
- Enviarte propuestas, reportes y entregables solicitados
- Enviarte información sobre nuevos servicios, casos de éxito o contenidos relevantes
- Realizar análisis internos de uso del sitio para mejorar la experiencia
Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y entender cómo interactúas con nuestro contenido:
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Transferencia de datos a terceros
Tus datos personales no se venden, ceden ni transfieren a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos permitidos por ley:
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- Requerimiento de autoridad competente conforme a la legislación aplicable
No compartimos tu información con terceros con fines comerciales propios sin tu autorización expresa.
Tiempo de conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o mientras exista una relación de servicio activa contigo.
Una vez concluido ese período, tus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo obligación legal en contrario.
Tus derechos ARCO
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos
Corregir información inexacta o incompleta
Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros
Oponerte al tratamiento para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los canales indicados en la sección siguiente. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.
Contacto para asuntos de privacidad
Si tienes dudas, solicitudes o deseas ejercer tus derechos ARCO, comunícate con nosotros:
Cambios a este aviso
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requerimientos legales. Cualquier modificación relevante será comunicada a través de nuestro sitio web y, cuando corresponda, por correo electrónico.
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